ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Работаю на бизнес. Думаю о людях.  

 

Телефон/WhatsApp:

Система обучения персонала

Главная \ Услуги и стоимость \ Консалтинг \ Система обучения персонала

Консультирование по вопросам повышения эффективности системы обучения и развития персонала компании

Практика показывает, что обучение персонала, как система, часто недооценивается собственниками российских компаний и воспринимается ими как затраты на дополнительную опцию. 
Ключевых причин несколько:
  1. Учебный процесс не связан с бизнес-результатом, после прохождения обучения качество работы сотрудников не меняется или меняется незначительно;
  2. Обучение и развитие персонала имеет скачкообразную форму: поучили чему-то и забыли, нет системности и регулярности;
  3. От единоразового обучения ожидают немедленных результатов;
  4. Учебные программы скучны, устарели и не обновляются;
  5. Чаще обучают навыкам, а не способам развития навыков;
  6. Используют обучение там, где необходимо использовать другие технологии;
  7. Системы мотивации не мотивируют персонал к обучению и саморазвитию;
  8. Заработная плата специалистов по обучению не связана с бизнес- результатами обученных сотрудников;
  9. Отсутствует модель компетенций, нет ориентиров чему и зачем учат; 
  10. Отсутствует методология обучения;
  11. Отсутствует оценка учебных процессов и качества обучения;
  12. Отсутствует комплексная оценка персонала и результатов их деятельности.
В преуспевающих компаниях:
  • созданы все условия для развития навыков самообучения;
  • формируются корпоративные университеты, учебные центры как отдельные бизнес-единицы со своими бюджетами и стратегическими задачами;
  • обучение является одной из ключевых функций компании;
  • навыки саморазвития являются компетенцией перспективных и успешных работников;
  • наставничество и развитие подчиненных является навыком и функцией современного руководителя;
  • формы группового (коллективного) обучения используются чаще чем индивидуальные;
  • командная работа и системное мышление превалирует над персонифицированным подходом к людям и делу.

Главная цель современной системы обучения и развития персонала
не только прививать навыки (как это делается сейчас в большинстве компаний), а учить сотрудников думать категориями успеха и достижений, обучать их приемам самомотивации, показывать им способы и предлагать инструменты, которые помогут в их профессиональном развитии.

Ключевые ориентиры эффективности системы обучения и развития:

  • "сдвиг" сознания, когда сотрудники понимают, что возникшие проблемы не результат чужих усилий и ошибок, а следствие собственных действий;
  • быстрота формирования групповой ответственности за общий результат;
  • заметное улучшение внутренних коммуникаций;
  • принятие ценностей компании, изменение общей атмосферы;
  • приобретение навыков саморазвития и самообразования;
  • развитие системного мышления;
  • использование полученных знаний и навыков на практике;
  • рост/улучшение ключевых показателей результативности;
  • достижение стратегических целей бизнеса.

АЛГОРИТМ РАБОТЫ  
1 этап. Диагностика действующей системы обучения: кого, зачем, как, чему и с каким результатом учим? 
2 этап. Проектируем новую концепцию обучения 
2.1. Определяем цели через бизнес-потребности которые нужно удовлетворить.
2.2. Выделяем категории сотрудников. Формулируем новые поведенческие индикаторы- что должны делать сотрудники лучше/иначе/более эффективно? 
2.3. Описываем какие показатели подтвердят эти изменения. 
2.4. Согласовываем и утверждаем критерии успешности учебных программ.
2.5. Подбираем релевантные методы, формы обучения и контроля.
2.6. Формируем (оптимизируем) бюджет. 
3.Основнйой этап
3.1. Разработка матрицы учебных программ по периодам обучения (адаптация, развитие, повышение квалификации), по категориям сотрудников (линейный персонала, специалисты, руководители, кадровый резерв), по глубине получаемых знаний (Soft/ Hard skills базовые знания, продвинутые знания, профессиональные знания).
3.2. Подбор и работа с экспертами по темам.
3.3. Разработка учебно-методического комплекса Разработка документов и методических материалов.
3.4. Подготовка технологии переноса полученных знаний и навыков на практику, и форм последующего контроля достижений.
3.5. Выбор форм дополнительной поддержки сотрудников, их результативности.
3.6. Разработка методики оценки эффективности проведенного обучения согласно п. 2.3, 2.4.
4. Заключительный этап.
4.1. Утверждение новой методологии обучения
4.2. Презентация системы обучения и развития сотрудникам компании

АЛГОРИТМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 

  1. Обсуждение деталей задачи, цены, формы оплаты и сроках исполнения;
  2. Подписание договора;
  3. Взаимодействие в процессе работы;
  4. Согласование рабочего варианта, внесение корректировок;
  5. Утверждение готового задания;
  6. Подписание акта выполненных работ;
  7. Окончательная оплата.
     

Стоимость проекта: договорная, фиксированная, с поэтапными выплатами, фиксируется в договоре.

Возник вопрос?
Нужна бесплатная консультация?
Хотите заказать услугу?  
Пожалуйста, заполните форму обратной связи или напишите нам
WhatsApp